iikoWaiter: Как ускорить обслуживание и увеличить выручку

Близится начало сезона, и ресторанам важно подготовиться заранее. В это время нагрузка на заведение возрастает, и если процессы обслуживания не оптимизированы, официанты не справляются с потоком гостей, заказы задерживаются, а бизнес теряет прибыль.

Как избежать хаоса в зале и сделать так, чтобы ваш ресторан работал четко, быстро и слаженно?

Решение – мобильное приложение iikoWaiter, которое позволяет официантам мгновенно передавать заказы на кухню и быстрее рассчитывать гостей. Это улучшает качество обслуживания, сокращает время ожидания и повышает выручку за счет увеличения оборачиваемости столов.

Что происходит, если работа официантов не оптимизирована?

Когда персоналу приходится записывать заказы вручную, а затем вводить их на кассовом терминале, это создает ненужные задержки. Гость ждет, кухня загружена, а официант вынужден лишний раз ходить к кассе, теряя время.

Результат:

• Гости недовольны долгим обслуживанием
• Теряются заказы и происходит путаница
• Ресторан теряет прибыль из-за низкой оборачиваемости столов

Как iikoWaiter помогает вашему бизнесу?

Мобильное приложение превращает смартфон официанта в мощный инструмент управления заказами. Больше не нужно делать лишние движения – все действия выполняются прямо у столика гостя.

Комфортно для гостей

• Заказ сразу отправляется на кухню, что сокращает время ожидания.

Удобно для персонала

• Работает на обычном смартфоне с iOS или Android.
• Упрощает работу, избавляя от необходимости перепечатывать заказы.
• Помогает быстрее адаптировать стажеров – приложение отображает описание и калорийность блюд.

Выгодно для владельцев ресторанов

• Повышает скорость работы официантов.
• Увеличивает количество обслуженных гостей за смену.
• Повышает средний чек за счет дополнительных продаж.

Функционал iikoWaiter, который меняет правила игры

• Быстрый поиск по меню – официант сразу находит нужное блюдо, даже если меню большое.
• Прием заказа по гостям – можно разбить заказ, добавлять новых гостей и печатать пречек для каждого.
• Курсы подачи блюд и стоп-листы – приложение отображает, какие блюда временно недоступны.
• Произвольные комментарии к блюдам – помогает точнее учитывать пожелания гостей.
• Скидки по системе лояльности – гости могут сразу узнать о доступных скидках.
• Push-уведомления о готовности блюд – официант мгновенно узнает, что заказ можно забирать с кухни.
• Печать пречека на принтер – не нужно идти к кассе, счет печатается автоматически.

Новая функция!

Теперь при долгом нажатии на блюдо в меню отображается его описание и калорийность. Это особенно полезно для новых сотрудников – стажерам больше не нужно заучивать состав блюд, они могут мгновенно ответить гостю!

Как сэкономить на лицензиях?

Чтобы не переплачивать, не покупайте лицензии для всех официантов в штате. Достаточно взять лицензии на максимальное количество сотрудников, работающих в смене.

Начните пользоваться iikoWaiter уже сейчас

Сезон скоро начнется, и важно, чтобы ваш ресторан был готов к потоку гостей. Начните работать с iikoWaiter уже сейчас, и вы увидите, как обслуживание станет быстрее, гости – довольнее, а выручка – выше.